Formation Community Management

Objectifs

Le "community manager", encore appelé "manager de communautés" est un métier d' avenir , en pleine expansion qui occupe de nos jours une place importante avec la prédominance du Web comme média de communication.

Ses actions sont nombreuses et variées : opérations de surveillance, veille technologique, communication, contrôle de la E-répution, etc.

Il travaille sur les réseaux sociaux, fait vivre les communautés d'internautes et améliore de ce fait, la visibilité et l'image de l'entreprise sur le Web.

Cette formation aborde de manière simple, pratique et concrète les actions pour apparaître, mesurer et améliorer son image et sa présence sur Internet.
Une approche simple et concrète pour comprendre et acquérir les fondamentaux du COMMUNITY MANAGEMENT.

Participants

Responsables de communication, marketeurs web, webmasters, chefs de projets, responsables marketing, chefs de produits, etc.

Pré-requis

Connaître l'environnement informatique, Internet et Windows

Programme du stage

I- Community management

• Définitions,
  
  
• Le rôle du community manager.

II- Enjeux du e-marketing et croissance de l'Internet

• Historique de l'Internet,
  
  
• La croissance et le poids de l'Internet en France,
  
  
• Le Web 3.0, la nouvelle ère de l'Internet,
  
  
• Définitions et spécificités du webmarketing.
  

II- Contrôler sa a-réputation

• Évaluer sa e-réputation,
  
  
• Analyser les flux d'information,
  
  
• Les actions à mener pour améliorer sa e-réputation.

III- Focus sur les réseaux sociaux

• Les chiffres clés,
  
  
• Être présent sur Facebook,
  
  
• Être présent sur Twitter,
  
  
• La chaîne Youtube,
  
  
• Être présent sur les blogs et forums,
  
  
• Les réseaux professionnels (Vidao, Linkedin, etc.)

IV- L'importance du référencement

• SEO et SMO,

• Gérer le contenu éditorial,

• Analyse du traffic, mesure d’audience et statistiques.

V- Les campagnes publicitaires pour se faire connaître

Étude de cas.

Nos atouts :

• Une formation vivante et concrète. Consultation et étude de sites, analyse et étude de cas,
• Exercices pratiques,
• Mises à jour régulières des informations en fonction des dernières technologies avancées.

Derniers témoignages

Nathanael O.
"Très bonne approche du Web marketing avec un focus sur les réseaux sociaux et le métier du Community Manager. Oui , je recommande la formation."

Frederic T. (Pôle emploi)
"Cette formation m' a permis d'acquerir des précisions sur des domaines que je ne connaissais pas , elle m' a offert des outils et des astuces primordiales. je la conseille sans hésiter."

Rahma G.
"Très satisfaite, formation très bien adaptée, je la recommande."

Nathalie R.
"Très satisfaite. Ce que la formation m' a apportée, c'est une vision précise des actions à mener par le Community Manager". La formation a eu lieu en "face à face" ce qui a permis de lever les interrogations sur qui me concernait directement"